「最近、物販も強化したいな」「サロンでサプリってどうなの?」そんな風にお考えのサロンオーナーさんに、リアルな経営者の声をお届けします♡サプリ導入で顧客満足度が高まったポイントや、導入成功の秘訣をわかりやすくご紹介します♪
1. 顧客満足度が上がった理由とは?
- 施術の効果を内側からもサポートできる
- 来店がない日でも“つながり”を感じてもらえる
- 自宅ケアの習慣化につながる
「外からのケア+内側のケア」で、美容効果の実感度が高まり、お客様の“満足感”にも大きな差が出るんです♡
2. 実際のサロン経営者の声をご紹介♡
◆ 東京都・フェイシャルサロンオーナーAさん
「“飲む美容ケア”として提案したら、お客様がすごく興味を持ってくれて♪リピーターさんからの紹介も増えました!」
◆ 兵庫県・リラクゼーションサロン経営Bさん
「食事指導をしていたので、“一緒に飲んでみませんか?”と提案したところ、むしろ“何か紹介してほしい”という声が多くて驚きました!」
◆ 千葉県・トータルサロンオーナーCさん
「フェイシャルメニューに合うサプリをセットにして“ホームケア提案”を始めたら、おうち時間のケア習慣にも繋がって喜ばれました♡」
3. 成功の秘訣は“自然な提案”と“使い手のリアルな声”
- 自分自身が飲んでいることを伝える:「私も飲んでます」のひと言は説得力抜群♪
- 押し売り感のない聞き方を心がける:「最近お疲れ出てないですか?」などのさりげないトークから提案へ♡
- ビフォーアフターやレビューの活用:実際に使ったスタッフやお客様の声を紹介すると、グッと伝わります!
4. サプリ販売の導入はこんなサロンにぴったり!
- 施術だけでなく「日常のサポート」をしたいサロン
- 客単価を自然にアップさせたいサロン
- 自社ブランドを育てて“選ばれるサロン”を目指したい方
まとめ:サプリ導入で“ケア提案の幅”が広がる♡
お客様にとって「美しくなりたい」「健康でいたい」は共通の願い。そんな気持ちに応えられるサロンになるために、サプリの導入はとても効果的です♡サロンの想いやメニューに合わせて、無理のないスタイルで始めてみてくださいね♪