「せっかく良いサプリを導入したのに、なかなか売れない…」
「一度は買ってもらえたけど、リピートにつながらない…」
エステサロンでサプリメントを販売していると、そんなお悩みにぶつかることもありますよね。でも実は、売れ続けるサロンには“仕組み”があります。ただ商品を並べるだけではなく、自然に、そしてお客様が続けたくなるような仕掛けがあるんです。
今回は、売れるサプリ販売の仕組みづくりとして効果的な「定期購入」や「セット販売」の活用法について、わかりやすくご紹介します。
なぜ「仕組みづくり」が大切なの?
1回売れるだけでは、ビジネスとしての安定にはつながりません。継続してお客様に喜んでいただける仕組みがあると、リピート率が高まり、売上も安定していきます。
また、「買い忘れ」「飲み忘れ」を防ぐ意味でも、定期的に商品が届いたり、お得に続けられたりするしくみがあると、お客様の負担も少なくなります。サロンにとっても、お客様にとっても嬉しい関係が築けるのが“仕組み販売”なのです。
仕組み①:定期購入制度を導入しよう
■ 定期購入とは?
毎月(または数ヶ月ごと)に自動的にサプリをお届けする仕組みのこと。面倒な手続きなく、継続しやすいのがポイントです。
■ サロン向けにおすすめの定期購入特典
- 初回割引やお試し価格を用意
- 定期購入者限定でプレゼント付き
- 途中解約OKで“安心感”を伝える
たとえば「3ヶ月継続で美容マスクプレゼント」「初回50%OFF」など、お得感のある特典はとても好評です。
■ おすすめの提案トーク
「継続すると効果がより出やすいので、定期便で無理なく続けている方が多いんですよ。途中で変更もできますし、ご負担にならない形でスタートしていただけます」
定期購入は“売り込み”ではなく“お客様の継続サポート”と捉えて伝えると、自然に受け入れていただけます。
仕組み②:セット販売で価値と満足感を高める
サプリを単品で提案するよりも、「セット」にすることで、お客様が効果を実感しやすくなり、満足度がアップします。
■ よくあるセット販売の例
- 施術×サプリのセット(例:脂肪燃焼マッサージ+燃焼系サプリ)
- サプリ×ハーブティーの組み合わせ
- 朝用・夜用のサプリ2種セット など
「インナーケアをトータルでサポートできる」「飲み忘れが減る」といったメリットを伝えると、納得して購入いただきやすくなります。
■ セット販売のポイント
- パッケージやPOPを“セット感”あるデザインにする
- お得感(通常より○%OFFなど)を明確に伝える
- 「自分にぴったりの組み合わせ」と思ってもらえるような説明を添える
“売れる流れ”を作る小さな工夫
仕組みのベースが整ったら、次は日々のサロン運営の中で活かせる工夫をプラスしていきましょう。
● カウンセリングでのさりげない紹介
→ お悩みを聞いた後に「このセット、人気なんですよ」とご提案
● 施術中の会話での“体験談”共有
→ スタッフ自身の愛用トークや他のお客様の声を交える
● 会計時にチラシをさっと手渡し
→ 「あとでゆっくりご覧くださいね」と添えると押しつけ感ゼロ
このように、さまざまな場面で「選択肢としてあること」を伝えていくことで、お客様の中に自然と“買う理由”が生まれてきます。
成功サロンの事例紹介
あるエステサロンでは、定期購入サポートとして「サプリ手帳」をお渡ししています。飲み方や記録欄がついた冊子で、お客様の継続を応援。
さらに、3ヶ月ごとに「変化チェックシート」で効果を可視化する仕組みも導入。結果として、定期購入率が従来の2倍以上に伸び、店販売上も安定したそうです。
このように、「続けやすさ」「見える成果」があると、リピートにもつながりやすいですね。
まとめ|“選ばれる仕組み”をサロンの中に
売れるサプリ販売には、“無理なく続けられる仕組み”が必要です。定期購入での継続、セット販売での満足感、そしてサロン全体でのフォロー体制——。
大切なのは、お客様が「続けたい」と思える流れを一緒に作ってあげること。それが、売上アップだけでなく、サロンへの信頼にもつながっていきます。
「買ってもらう」から「続けてもらう」へ。サロンだからこそできる販売スタイルを、ぜひ一緒に築いていきましょう。